sales@hunan-aerial-power.com    +8618684738272
Cont

কোন প্রশ্ন আছে?

+8618684738272

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

এই পৃষ্ঠায়, আপনি এই বিষয়গুলি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর পাবেন:

-পণ্যের তথ্য
-মূল্য এবং অর্থপ্রদান
-সমর্থন
-ওয়েবশপ

আপনি যে উত্তর খুঁজছেন তা খুঁজে পাচ্ছেন না?
আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা সাহায্য করতে পেরে খুশি।

পণ্য তথ্য

-আপনি কি ধরনের যন্ত্রাংশ সরবরাহ করেন? আপনার স্টকে কোন ব্র্যান্ড আছে?

আমরা বায়বীয় কাজের প্ল্যাটফর্মের জন্য আসল, আসল এবং উচ্চমানের আফটারমার্কেট অংশগুলি সরবরাহ করি। আমাদের স্টকে GENIE, JLG, HAULOTTE, SKYJACK, DINGLI, SINOBOOM, LGMG, XCMG, Zoomlion, MANTALL, MANITOU, MEC, HELI, TCM, LINDE, GROVE, UPRIGHT, SNORKEL, Hangcha, Toyota এবং অন্যান্য অনেক আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের অংশ রয়েছে৷

-আমি কীভাবে জানতে পারি কোনো অংশ আসল নাকি আফটারমার্কেট?

আমরা পুরো লেনদেন জুড়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। আপনি যে পণ্যটি কিনছেন সেটি OEM মূল অংশ নাকি আফটারমার্কেট প্রতিস্থাপন অংশ কিনা তা আপনি স্পষ্টভাবে আলাদা করতে পারেন। এছাড়াও, আমরা উদ্ধৃতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করব যে দামটি OEM মূল অংশ বা আফটারমার্কেট অংশগুলির জন্য কিনা।

-আফটারমার্কেট অংশগুলি কি আসল অংশগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?

হ্যাঁ, আমাদের সমস্ত AFM অংশ সম্পূর্ণরূপে OEM অংশগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ – প্লাগ-এবং-প্লা ইনস্টলেশন নিশ্চিত৷

-আমার কাছে যদি অংশের রেফারেন্স না থাকে তবে আমাকে কী বিবরণ দিতে হবে?

অনুগ্রহ করে মেশিনের ব্র্যান্ড, মডেল, সিরিয়াল নম্বর এবং উৎপাদনের বছর, সেই সাথে অংশটির একটি পরিষ্কার বিবরণ বা ফটো এবং মেশিনে এর অবস্থান প্রদান করুন। আমাদের অভিজ্ঞ দল আপনাকে ঠিক আপনার যা প্রয়োজন তা খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পেরে খুশি।

-আপনি যন্ত্রাংশে কি ওয়ারেন্টি অফার করেন?

বেশিরভাগ সমতুল্য অংশগুলি সাধারণ ব্যবহারের সাথে এক বছরের ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত হয় (ইলেকট্রনিক কার্ড, ব্যাটারি এবং চাকা ব্যতীত)।

 

মূল্য নির্ধারণ এবং অর্থপ্রদান

-কোন মুদ্রায় আমার উদ্ধৃতি হবে?

উদ্ধৃতি EUR, USD, বা CNY-তে প্রদান করা যেতে পারে।

-আমি কীভাবে আমার অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারি?

আপনি ক্রেডিট কার্ড (লিঙ্ক দ্বারা অর্থ প্রদান), পেপাল, প্রফর্মা চালান (প্রথম অর্ডার অগ্রিম অর্থপ্রদান প্রয়োজন) ব্যাঙ্ক স্থানান্তর দ্বারা অর্থ প্রদান করতে পারেন।

-আমি কি আমার স্থানীয় মুদ্রায় পেমেন্ট করতে পারি?

আমরা EUR, USD, এবং CNY-তে অর্থপ্রদান গ্রহণ করি। যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে আমরা আপনার মুদ্রা গ্রহণ করব কিনা, আমাদের দল একটি সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পেরে খুশি।

-আপনার কি কোনো বিশেষ অফার বা প্রচার আছে?

প্রতি মাসে, আমরা একটি বিশেষ প্রচার অফার করি। এই মাসের চুক্তি আবিষ্কার করতে আমাদের প্রচার পৃষ্ঠা দেখুন।

 

সমর্থন

-আপনি কি প্রযুক্তিগত সহায়তা বা ইনস্টলেশন পরিষেবা অফার করেন?

নিশ্চিত। AWP যন্ত্রাংশ শিল্পে প্রায় 20 বছর ধরে, আমরা সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত ব্যাকআপ সরবরাহ করি। আমরা কোনো মিল বা অপারেটিং সমস্যা সমাধানের জন্য বিশদ প্রযুক্তিগত নথি এবং তাত্ক্ষণিক অনলাইন প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করি। যদিও বিদেশে-সাইটে ইনস্টলেশন অনুপলব্ধ, আমাদের প্রকৌশলীরা মসৃণ সমাবেশ নিশ্চিত করতে বিশদ দূরবর্তী ইনস্টলেশন টিউটোরিয়াল এবং বাস্তব-সময়ের ভিডিও নির্দেশিকা প্রদান করে। আমরা নির্ভরযোগ্য বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত পরিষেবা- দিয়ে আমাদের পণ্যগুলির পিছনে দাঁড়িয়েছি।

-আমি কীভাবে একটি অংশ ফেরত দিতে পারি?

আমরা যে পণ্যগুলি বিক্রি করেছি সে সম্পর্কে আপনার যদি কোনও সন্দেহ বা উদ্বেগ থাকে তবে দয়া করে সমাধানের জন্য সরাসরি আমাদের বিক্রয় কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সবচেয়ে দ্রুত এবং কার্যকর সমাধান প্রদান করব।

 

ওয়েবশপ

-সরাসরি অর্ডার দেওয়ার জন্য আপনার কি অনলাইন স্টোর আছে?

অনুগ্রহ করে সরাসরি আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা আপনাকে সরাসরি অর্ডারের জন্য আমাদের অনলাইন স্টোরে লিঙ্কটি পাঠাব।